上海騰達(dá)汽車租賃有限公司專注為新老客戶用車租賃服務(wù)20年
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咨詢熱線：
13564710366
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一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容
司機(jī)禮貌熱情，笑迎乘客；司機(jī)可以提供正裝服務(wù)；
車容干凈整潔，無(wú)不良?xì)馕?。司機(jī)在駕駛過(guò)程中不吸煙及無(wú)不良行為；
司機(jī)主動(dòng)給乘客開關(guān)車門；協(xié)助乘客上下車。主動(dòng)幫助乘客提拿行李；并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。
接送機(jī)場(chǎng)提供免費(fèi)舉牌服務(wù)；
司機(jī)不涉及乘客個(gè)人隱私和商業(yè)秘密。在不違反國(guó)家法律法規(guī)的前提下，盡量滿足乘客的各種需求；
預(yù)約訂單準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)；
網(wǎng)站調(diào)度全程監(jiān)控，24小時(shí)值班。首問(wèn)負(fù)責(zé)制，讓您租車無(wú)憂，一切服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題均可向我們投訴。
正規(guī)的租車合同，發(fā)票，行程，方便您報(bào)銷；
二、客戶投訴注意事項(xiàng)
如果您對(duì)您乘坐的車輛和司機(jī)有任何不滿時(shí)請(qǐng)立即電話通知我們以便及時(shí)解決。
如果車輛和您預(yù)定不符時(shí)，必須立即通知公司，并且不要上車；否則視為對(duì)于車輛認(rèn)可無(wú)異議。
對(duì)于車輛的衛(wèi)生狀況不滿意的，請(qǐng)立即通公司；或者直接讓司機(jī)打掃干凈再上車；否則視為認(rèn)可。
對(duì)于司機(jī)態(tài)度不滿意的，請(qǐng)?jiān)谑掳l(fā)當(dāng)時(shí)電話通知公司；我們會(huì)立即責(zé)令司機(jī)改正。
對(duì)于車費(fèi)結(jié)算有異議的，請(qǐng)立即與公司聯(lián)系，任何與司機(jī)私下達(dá)成的協(xié)議均不受上海騰達(dá)租車公司的承認(rèn)。
如果行程有變動(dòng)的，請(qǐng)事先通知公司；如果臨時(shí)行程有變動(dòng)的請(qǐng)和公司協(xié)商解決。
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